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Golpistas usam renovação automática da CNH para enganar motoristas em Mato Grosso do Sul

Detran-MS alerta sobre sites falsos que prometem renovação automática da CNH e cobram por serviços inexistentes

30/04/2026 às 05:59
Por: Redação

O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) emitiu novo alerta à população sobre a disseminação de links fraudulentos que prometem a chamada "renovação automática" da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Grupos em aplicativos de mensagens, principalmente o WhatsApp, têm sido os principais canais de compartilhamento dessas armadilhas digitais, levando motoristas a sites que simulam ser páginas oficiais do Governo Federal.

 

Nessas páginas falsas, os criminosos oferecem supostos serviços como renovação da CNH, emissão de segunda via, habilitação inicial e até obtenção do documento sem exigência de autoescola. O objetivo é iludir o usuário, que ao acessar o ambiente fraudulento, se depara com um processo de login semelhante ao do portal Gov.br.

 

Durante a tentativa de acesso, a vítima é induzida a inserir o número do CPF e, em seguida, tem exibidos dados autênticos, como nome completo, data de nascimento e nome da mãe. Essa estratégia é utilizada para criar falsa sensação de confiabilidade e segurança, convencendo o cidadão da legitimidade do serviço.

 

No fim do procedimento, os criminosos emitem uma cobrança via PIX, alegando a necessidade de pagamento para conclusão do suposto processo. Mensagens intimidadoras são utilizadas para pressionar o pagamento imediato, incluindo ameaças de bloqueio do CPF, aplicação de multas, inclusão do nome em órgãos de proteção de crédito e inscrição em dívida ativa. Todas essas alegações são infundadas e fazem parte do esquema para forçar a vítima a efetuar o pagamento.

 

O Detran-MS informa que, embora as páginas falsas tenham aparência visual semelhante aos sites oficiais, elas não pertencem a nenhum órgão público. Um indício importante para identificar a fraude é o endereço eletrônico. Os portais oficiais do governo federal terminam sempre em "gov.br". No Mato Grosso do Sul, a terminação utilizada é "ms.gov.br". Qualquer divergência nesse padrão deve ser motivo de desconfiança imediata.

 

O órgão ressalta que a renovação automática da CNH é um procedimento conduzido de forma sistêmica pelo Sistema Nacional de Trânsito, exclusivo para motoristas que atendem a critérios definidos. Como sugere o próprio termo, não há necessidade de pedido, envio de informações nem realização de pagamento por parte do cidadão para que a renovação aconteça.

 

O processo convencional para renovação da CNH exige agendamento prévio para atendimentos na Capital, realização de avaliação médica e quitação de taxas obrigatórias. Portanto, qualquer oferta de serviços que prometa agilidade excessiva, atuação totalmente digital ou dispensando pré-requisitos deve ser tratada com extrema cautela.

 

Além de capturar dados pessoais de maneira irregular, os sites fraudulentos podem gerar cobranças indevidas, resultando em prejuízos financeiros aos motoristas que caem no golpe.

 

Recomendações para proteção do cidadão

O Detran-MS orienta que os motoristas nunca cliquem em links recebidos por mensagens ou redes sociais e nunca forneçam informações pessoais em ambientes fora dos canais oficiais do governo.

 

É fundamental verificar sempre se o endereço do site acessado termina em "gov.br" ou "ms.gov.br". Em caso de dúvidas, a recomendação é buscar diretamente os canais oficiais do Detran-MS: Portal Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br), aplicativo Meu Detran MS ou atendimento virtual Glória pelo WhatsApp (67) 3368-0500.

 

Se o cidadão já tiver acessado algum desses sites fraudulentos ou realizado qualquer pagamento, a orientação é entrar em contato imediatamente com o banco ou instituição financeira responsável, além de registrar um boletim de ocorrência junto às autoridades competentes.

 

O alerta emitido pelo Detran-MS também leva em consideração relatos de golpes semelhantes em outros estados, reforçando a necessidade de atenção redobrada ao utilizar serviços digitais relacionados à habilitação.

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